月嫂是一个愈加火的行业，但还没一个规范的约束行为，因此母亲们和月嫂有时会有各种各样的矛盾，那样有没一个比较合法的月嫂行为规范呢？
在此采集并整理了如下内容，期望能回答各位母亲们的疑惑：
1、仪容、仪表、整洁大方。
2、注意个人卫生（头发、体味、指甲等），禁止戴首饰，禁用化妆品，注意服饰。
3、不乱拿乱用用户东西；不需要顾客家庭电话，不可以当着顾客打私人电话。
4、要礼貌待人（用户的朋友、亲属、老人等）
5、谈吐得体，不在背后非议别人（用户的亲朋等）
6、不可透露用户家庭隐私。
7、用心照顾服务对象。
8、与用户起冲突时，不可反驳指责，不可动手，要与用户说明道理（理由）。
9、如遇双方没办法交流时要与家政中心员工商议。
10、要做到“五心”；对别人有爱心；做事用心；对用户有耐心；对服务对象用真心；对自己要有信心。
11、注意工作细节。
12、上岗时自备生活用品。
13、工作时间不做私事，如遇特殊状况需要向顾客说明。
14、注意家庭安全（家用电器用），防止意料之外损伤。
15、天天记录工作的内容和婴儿情况。
知道以上内容了，相信母亲们和月嫂们在一同照顾孩子的时候，应该会多一份默契，少一份摩擦，生活更融洽。